质量问题关系到广大消费者的权益，关系到企业的生存与发展。质量问题直接影响企业产品和服务的竞争优势及市场占有率。大多数企业都将质量列入战略计划之中，水星也不例外。随着我国市场经济体制的不断发展，“质量就是生命”的理念逐渐成为企业界的共识，质量竞争日趋激烈，质量管理在企业管理中的地位日渐重要。

产品是过程的结果，质量不仅指产品的质量，也指过程和体系的质量要求。好品质的产品不仅能满足消费者的物理需求同时也能提升精神需求。水星自创立之日起就对产品质量把控极为严格，集企业上下之力创造优质产品。百年大计，质量第一！

在水星的质量管理过程中，一直在不断升级标准，由产品质量的“检验”到“预防”，到“全面质量管理”，水星的生产过程精细化要求与质量水平越来越高。为了完善“全面质量管理”的要求，把质量检验放在预防式的“事前控制”与“事中控制”，质量管理如同行医看病，治标不能忘记治本，水星质量管理部门近期又升级制定了《水星产品质量手册》，高标准严要求，不断提升改善，力求将产品的质量再提升一个台阶。

关于升级制定《水星产品质量手册》一系列的举措是为更好更严格的从源头控制产品质量，为消费者提供更有品质的产品，水星品牌就是品质的保证。

《水星产品质量手册》把产品细分为十几类，每类分别从四个维度去把控质量：

1. 内在质量要求

内在质量要求涉及的范围比较多，比如一套床品的纤维含量、耐摩擦色牢度、拼接互染程度、勾丝性能、起毛起球性能等。其中拼接互染程度、勾丝性能、起毛起球性能国家未做要求，而水星设定了自己的企业标准。水星在产品研发阶段就开始严格把控这些要求，做好“预防”和“事中控制”，从源头降低产品的质量问题。

2. 外观质量要求

外观质量主要包括尺寸偏差、印花不良、图案质量、刺绣质量等要求。最先吸引消费者的一定是产品的外观，配色好不好看，有没有线头、手感好不好。水星非常重视这些影响消费者使用感受的因素，要求准确的尺寸、精美的印花、高质量的图案。

3.外观质量抽检要求

水星对外观质量抽检也是格外重视，既不过分夸大，完全僵化的依赖抽检，也不彻底否定从而失去了我们相对把握整体质量状态的途径。最大限度的发挥能动性，即尽可能的增加样件的代表性。从而更多的让样件信息为我们判读质量状况服务。而增加样件代表性的工作就是：生产标准化—按照水星企业标准生产。

4.产品标识、包装。

水星独立包装中的每件产品应按照相应的标准要求标注，床罩应标注规格尺寸和面里（料）、填充物的纤维名称及含量等信息。每件包装大小根据产品大小而定。包装材料选择适当，保证不散落、不破损、不沾污、不受潮等要求。

水星还升级了很多其他标准，这里就不一一举例了。大家可以关注“水星家纺”公众号的“质量动态”，来多多了解水星的质量把控环节。

质量管理没有永恒的答案，只有永远的问题，质量管理就是在持续不断的解决问题的过程中逐渐规范起来的。没有最好，只有更好是水星力求卓越的质量意识。打造著名品牌，奉献精品产品，是水星永恒的追求。